Eğer dijital uydu alıcınıza elektrik gelmiyorsa problem ciddi olabilir.
1. Öncelikle cihazınızı elektriğe bağladığınızdan emin olun. Cihazı elektriğe bağladığınız noktayı kontrol ediniz. Cihazı başka bir prizde deneyiniz. Eğer başka bir prizde cihaza elektrik geliyor ise eski prizinizi değiştiriniz.
2. Eğer problem prizden kaynaklanmıyorsa cihazınızın arka tarafındaki power tuşunu kontrol ediniz. Bu tuş “ON” iken cihaza elektrik gellir “OFF” iken elektrik gelmez. Eğer bu tuş “OFF” durumunda ise lütfen “ON” durumuna getiriniz.
3. Eğer cihazınızda ONN ve OFF tuşları yok ya da problem prizde değil ise artık cihazınızın arızalandığından emin olabilirsiniz. Bu tür arızalar genellikle bulunduğunuz semtin elektrik sistemi ile ilgili problemlerden kaynaklanmaktadır. Yıldırım düştüğünde meydana gelebilecek elektrik kesintileri esnasında cihazınız zarar görebilir. Böyle durumlarda cihazınızı fişten çekmek mantıklıdır.
Lütfen cihazınızı garanti belgesi ile bulunduğunuz semtteki yetkili teknik servise götürünüz. Eğer arıza cihazın kendinden kaynaklanıyor ise teknik servis herhabgi bir ücret almayacaktır. Ancak problem sizin yanlış kullanımınızdan kaynaklanıyor ise gerekli teknik servis ve parça değişim ücretleri sizden alınacaktır.